Juego Responsable

Fecha de entrada en vigor: 03.03.2026

Esta página de Juego Responsable en el sitio web libreriataiga.es describe los principios y medidas que utiliza Paston para promover un juego seguro, equilibrado y transparente. Nuestro objetivo es que el juego sea una forma de entretenimiento sin que perjudique el bienestar personal, familiar o financiero de nuestros usuarios.

1. Compromiso con el Juego Responsable

En Paston estamos firmemente comprometidos con la promoción del juego responsable. Entendemos que el juego debe ser siempre una actividad recreativa y nunca una fuente de problemas. Por ello, implementamos políticas, herramientas y recursos destinados a proteger a nuestros jugadores, garantizando un entorno de juego seguro y controlado que prioriza la integridad y el bienestar de cada usuario.

2. El Juego como Entretenimiento

El juego debe ser considerado exclusivamente como una forma de ocio y diversión. Para disfrutar del juego de manera saludable, recomendamos seguir estos consejos prácticos:

• Establezca un presupuesto fijo antes de empezar a jugar y respételo en todo momento.
• No intente recuperar pérdidas aumentando sus apuestas.
• Juegue solamente con dinero que pueda permitirse perder, nunca con fondos destinados a necesidades básicas.
• Tome descansos regulares durante sus sesiones de juego.
• No juegue bajo los efectos del alcohol o cuando se sienta estresado o emocionalmente alterado.
• Mantenga el juego como una actividad ocasional, no como una rutina diaria.

3. Herramientas de Control y Autoprotección

Paston pone a disposición de todos sus usuarios diversas herramientas diseñadas para facilitar el autocontrol y la gestión responsable del juego. Estas incluyen límites de depósito que permiten establecer topes diarios, semanales o mensuales en las cantidades que se pueden ingresar en la cuenta. También ofrecemos opciones de autoexclusión temporal o permanente, que permiten bloquear el acceso a la cuenta durante un período determinado o de forma indefinida. Asimismo, los usuarios pueden solicitar pausas o periodos de reflexión para interrumpir su actividad de juego cuando lo consideren necesario. Le animamos a utilizar estas herramientas de forma preventiva para mantener el control sobre su actividad.

4. Señales de Juego Problemático

Es importante reconocer a tiempo las señales que pueden indicar que el juego está dejando de ser una actividad de entretenimiento para convertirse en un problema. Algunas de las señales de advertencia incluyen:

• Jugar con dinero destinado a gastos esenciales como alquiler, alimentación o facturas.
• Dedicar cada vez más tiempo al juego, descuidando obligaciones laborales, familiares o sociales.
• Sentir necesidad de apostar cantidades mayores para experimentar la misma emoción.
• Intentar recuperar repetidamente las pérdidas aumentando las apuestas.
• Mentir a familiares o amigos sobre el tiempo o dinero dedicado al juego.
• Sentir irritabilidad, ansiedad o inquietud cuando no se puede jugar.
• Pedir dinero prestado o endeudarse para seguir jugando.

5. Protección de Menores

El acceso a los servicios de Paston está estrictamente prohibido para menores de 18 años. La protección de menores es una prioridad absoluta, y aplicamos estrictos controles de verificación de edad durante el proceso de registro. Los padres y tutores deben supervisar el acceso de los menores a dispositivos y asegurarse de que no puedan acceder a plataformas de juego online. Recomendamos utilizar software de control parental y mantener las contraseñas de acceso en lugar seguro. Cualquier intento de registro por parte de menores será bloqueado y reportado conforme a la normativa vigente.

6. Apoyo y Búsqueda de Ayuda

Si cree que usted o alguien cercano puede estar desarrollando un problema con el juego, es fundamental buscar ayuda profesional lo antes posible. En España existen organizaciones especializadas que ofrecen asistencia gratuita y confidencial, como la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) y el teléfono de atención a la ludopatía. No está solo, y reconocer el problema es el primer paso hacia la recuperación. Le animamos a contactar con estos servicios si siente que el juego está afectando negativamente su vida o la de sus seres queridos.

7. Asistencia y Contacto

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier consulta relacionada con las herramientas de juego responsable, configuración de límites o cualquier medida de autoprotección. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o más información sobre cómo gestionar su actividad de juego de forma responsable.

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: libreriataiga.es

En Paston le animamos a jugar de forma responsable, manteniendo el entretenimiento siempre bajo control y dentro de límites saludables.